Guide pour les abonnements BusinessBike | PubliBike Velospot

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  • Inscris-toi avec ton adresse e-mail d’entreprise ou universitaire
  • Saisis le code promo
  • Confirme ton numéro de téléphone
  • Ajoute un moyen de paiement

Tu recevras ensuite un e-mail avec un lien de confirmation – appuie dessus pour activer ton abonnement.

Renouvelle ton abonnement ou utilise un compte existant

Cinq jours avant l’expiration de ton abonnement, tu recevras un e-mail de rappel. Vérifie ton adresse e-mail d’entreprise sous Profil et ton moyen de paiement sous Paiement & Crédit, et modifie-les si nécessaire.

Tu ne peux activer le nouvel abonnement qu’après l’expiration de l’abonnement actuel. Pour ce faire, saisis le code promo dans l’app sous Abonnements & Passes. L’abonnement apparaîtra et tu pourras l’activer ou l’acheter.

Tu recevras ensuite un e-mail avec un lien de confirmation – appuie dessus pour activer ton abonnement.

Sources fréquentes d’erreurs

E-mail de vérification

L’e-mail de vérification n’est envoyée que lorsque ton compte contient un moyen de paiement valide et ton adresse e-mail d’entreprise.

Renouvellement de l’abonnement

Les abonnements ne se renouvellent jamais automatiquement.

Compte existant

Si tu es déjà client PubliBike Velospot et que tu as accès à un abonnement BusinessBike, change ton adresse e-mail dans Profil pour ton adresse e-mail d’entreprise. Ensuite, utilise le code promo.

Erreur reçue

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