Informations importantes

Chère cliente, cher client,

Chers visiteurs,

 

Nous tenons à nous excuser pour la situation actuelle. En raison de l'augmentation du vandalisme sur les cadenas des vélos du réseau « Velo Bern », l’exploitation des vélos est temporairement interrompue. Tous les vélos et les e-bikes ont été retirés du réseau afin que les cadenas soient renforcés. Notre priorité est de vous permettre de louer les vélos et les e-bikes le plus rapidement possible.

 

Tous les clients impactés par la situation seront informés rapidement de la procédure concernant le « mois gratuit » de compensation.

 

Nous vous remercions d’avance de nous informer de l'emplacement (adresse, numéro de maison, numéro d'identification du vélo) des vélos abandonnés ou endommagés via l'adresse e-mail velo@publibike-service.ch. Ceci nous aide beaucoup et nous vous remercions sincèrement pour tous les retours que nous avons déjà reçus.

Comment ça marche?

1

S’enregistrer

Choisir un abonnement, saisir ses coordonnées et le moyen de paiement – c’est fait!

2

Emprunter et rouler

Trouver la station sur la carte, réveiller le vélo, approcher son smartphone du cadenas – c'est parti !

3

Restituer et payer

Déposer le vélo à une station et fermer le cadenas. Le montant est directement débité de la carte de crédit - facile!

Notre nouveau système

Cette page vous donne un aperçu général sur PubliBike ainsi que sur les nouveaux vélos et e-bikes.
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